Taxas baixas. No Surprises. Ally Invest.
Se você é novo para investir, um comerciante experiente ou em algum lugar intermediário, a Ally Invest oferece os mesmos ótimos serviços, produtos e valor que espera da TradeKing. Saber mais.
com um representante registrado disponível 24/7.
O plano de fundo da Ally Invest Securities pode ser encontrado no FINRA BrokerCheck.
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A Ally Invest dedica-se a oferecer um serviço ao cliente exemplar para todos os nossos clientes. Você pode encontrar respostas para a maioria das questões do cliente aqui.
Opções de exercício.
Você pode exercer suas opções chamando-nos (855-880-2559 855-207-2559) Monday & ndash; Sexta-feira, excluindo feriados do mercado de ações durante o horário comercial normal 8:00 am EST & ndash; 4:30 pm EST. A posição resultante será refletida em sua conta no dia útil seguinte.
Por favor, note que, se você estiver segurando opções in-the-money e você não tiver equidade suficiente ou você não possui o título subjacente, você será responsável por cobrir a posição longa ou curta resultante. Se a sua opção de longo prazo estiver no dinheiro, mas você não quer ser submetido a exercícios automáticos, entre em contato conosco até as 4:30 da manhã no último dia de negociação para essa opção para enviar uma solicitação de não fazer exercício. Se você não tiver equidade suficiente em sua conta para cobrir um exercício automático, a Ally Invest pode, a seu critério, deixar a opção expirar sem exercício, mesmo que, teoricamente, ela deveria ter sido submetida a exercício automático. Observe também que o departamento de Risco da Ally Invest reserva-se o direito de fechar uma posição de opção na conta de um cliente a seu critério sem aviso prévio.
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Ally Invest Review.
Ally Invest (anteriormente TradeKing) oferece aos clientes um pacote abrangente a um preço competitivo. O corretor tem uma base sólida para o futuro com sua plataforma responsiva TradeKing LIVE e novo pai, Ally Financial.
Por Blain Reinkensmeyer / 21 de fevereiro de 2017 / Atualizado: 21 de dezembro de 2017.
Secções de revisão:
Depois de operar como corretor on-line independente por mais de 10 anos, a TradeKing foi adquirida pela Ally Financial em abril de 2018 por US $ 275 milhões. Hoje em dia, em 2017, a TradeKing continua a funcionar como uma marca independente sob o guarda-chuva Ally. O corretor permanece focado em fornecer negócios com desconto de clientes sem sacrificar uma experiência de cliente suave.
Enquanto inúmeras sinergias estão planejadas para o TradeKing no futuro - por exemplo, não posso aguardar que minha conta de poupança Ally de alto rendimento esteja ligada à minha conta pessoal TradeKing - a experiência TradeKing permanece intacta a partir de fevereiro de 2017.
UPDATE 05/12/17 - A TradeKing mudou oficialmente seu nome para a Ally Invest e todas as contas de corretagem foram migradas para o site da Ally.
Comissões e taxas.
Na TradeKing, as ações ordinárias são de US $ 4,95, com negociações de opções custando US $ 4,95 acrescido de US $ 0,65 por contrato. Nos últimos anos, a TradeKing teve concorrência de outros corretores de desconto. No entanto, com os US $ 4,95 da OptionsHouse por preços comerciais atualmente em perigo devido à aquisição da empresa pela ETRADE, que cobra US $ 9,99 por comércio, em 2018, os preços baseados em valor da TradeKing brilham.
Negociações de ações regulares de lado, os comerciantes de estoque de moeda de um centavo não encontrarão a estrutura de comissões da TradeKing ideal, porque as ações avaliadas em menos de US $ 2 custam US $ 4,95, mais $ 0,01 por ação (até 5% do valor comercial). O TradeKing também não oferece atualmente ETF sem comissão.
Uma coisa que eu não gostei no site da TradeKing foi o processo de colocar um comércio. Em vez de um bilhete de comércio completo, o TradeKing possui mais de uma dúzia de páginas de boletim de comércio separadas, o que torna inconveniente. Felizmente, para os clientes, o bilhete de comércio fornecido na nova plataforma do TradeKing LIVE é muito superior e eu recomendo usar isso em vez do site.
Serviço ao cliente.
Como nos anos anteriores, dos três métodos que testávamos para a nossa Revisão de 2017 - telefone, e-mail e suporte ao chat - telefone móvel foi, mais uma vez, o meio de comunicação mais fraco da TradeKing. Embora os tempos de resposta fossem bons, com 70% de nossas chamadas sendo conectadas em menos de um minuto, os representantes não causaram uma forte impressão, apesar de serem geralmente conhecedores e amigáveis. Mais especificamente, em apenas dois dos nossos dez testes, nossos testadores privados deixaram um "ótimo" marcador de promotor líquido global para uma chamada. A TradeKing terminou 10º dos 16 corretores pelo suporte por telefone.
O suporte do telefone, o email e o bate-papo ao vivo foram muito mais impressionantes. Live chat terminou em quarto lugar na indústria, e o suporte por e-mail terminou em quinto lugar.
O suporte do telefone, o email e o bate-papo ao vivo foram muito mais impressionantes. Live chat terminou em quarto lugar na indústria, e o suporte por e-mail terminou em quinto lugar. No final, o TradeKing mais uma vez acabou com uma classificação de quatro estrelas para atendimento ao cliente; bom, mas não "excelente".
Facilidade de uso é uma categoria que abrange uma área bastante grande. De iniciar sessão para navegar no site, colocar um comércio, gerenciar preferências de conta e realizar pesquisas, é sobre a experiência completa. A TradeKing teve vários desafios no passado. Do processo de login, durante o qual ainda somos solicitados a responder perguntas de segurança, mesmo que verifiquemos que ele se lembra das nossas informações, para navegar no labirinto de navegação triplo do site, é uma jornada difícil.
Ainda atualmente alojado em uma área separada, o TradeKing LIVE não poderia chegar em breve.
Felizmente, o TradeKing está corrigindo a maioria desses pontos de dor com seu novo site de TradeKing LIVE 100% responsivo, lançado em 2017. Ainda atualmente alojado em uma área separada, o TradeKing LIVE não poderia chegar em breve. Tudo sobre a experiência do cliente melhorou. As citações de transmissão estão em todo lugar, e os negócios podem ser colocados a partir de qualquer página usando o ticket de comércio da barra lateral direita. Um painel de controle totalmente customizável aproveita telhas semelhantes aos produtos Microsoft. Mesmo monitorando ordens, puxando cotações e avaliando o desempenho do portfólio foram criativamente atualizados.
Plataformas e Ferramentas.
O TradeKing LIVE foi inicialmente um pouco fraco nas áreas de gráficos e opções; No entanto, graças às atualizações feitas em 2018, ambos foram aprimorados. Os gráficos são suaves, fáceis de modificar, e agora incluem 10 ferramentas de desenho e 84 indicadores técnicos diferentes. Ambas as contagens são uma melhoria monstruosa nos dois e três, respectivamente, nós contamos no ano anterior.
Com as opções no TradeKing LIVE, os gráficos de lucro e perda (P & L) foram completamente retrabalhados em 2018 e já não sofrem com os erros de segurança Java que uma vez nos assombram durante o teste. Em vez disso, os gráficos P & L agora são limpos, personalizáveis e fluem extremamente bem com o resto do processo de pesquisa. Análise profunda agora também inclui a flexibilidade para poder avaliar posições teóricas com posições ao vivo.
Enquanto eu estava realmente entusiasmado com o lançamento do TradeKing LIVE em 2017, agora, no início de 2017, a plataforma ainda possui várias áreas que exigem melhorias.
Enquanto eu estava realmente entusiasmado com o lançamento do TradeKing LIVE em 2017, agora, no início de 2017, a plataforma ainda possui várias áreas que exigem melhorias. Primeiro, resolver a experiência de visualização deve ser uma prioridade para o TradeKing - a área de trabalho é limpa, mas a exibição do smartphone ainda precisa de ajustes de UI. Em segundo lugar, a funcionalidade de pesquisa do site principal ainda não fez sua estréia. Em terceiro lugar, adicionando mais funcionalidades para completar as atividades principais do cliente, em seguida, empurrando o LIVE para o centro das atenções, pois a experiência padrão para cada cliente deve, sem dúvida, ser o objetivo # 1 do TradeKing para 2017.
Uma nota final sobre as plataformas e ferramentas da TradeKing; Graças à aquisição da MB Trading em 2018, os clientes eventualmente terão acesso à plataforma de desktop ativo do MB Trading. Para uma visão mais profunda da plataforma, leia nosso MB Trading Review e role até a seção de Plataformas e Ferramentas.
Comparado com outros corretores com preços com desconto similar, o TradeKing está oferecendo é o melhor. TradeKing faz um trabalho muito bom de trazer visuais e análise interativa na experiência de pesquisa. Quer se trate de análise de ganhos ou transações de insider, os gráficos possuem sobreposições que identificam pontos-chave, o que torna a experiência muito mais perspicaz do que olhar para dados diretos. Dito isto, poderíamos fazer sem os anúncios de banner aleatórios promovendo os produtos da TradeKing.
Também apreciamos os detalhes sutis, como a inclusão de uma coluna de tendências ao ler a demonstração de resultados, o balanço patrimonial ou os fluxos de caixa da empresa. TradeKing também inclui um gráfico de comparação de pares para pesquisa de ações, outro toque agradável não encontrado com outros corretores de desconto. Os clientes podem até baixar planilhas de preços históricas para qualquer segurança.
Por fim, o TradeKing fornece apenas um relatório de pesquisa de terceiros da Standard & Poor's. Com a oferta de negócios com desconto, vários relatórios de terceiros não podem ser fornecidos porque o custo é simplesmente muito alto. Dado que quase todos os concorrentes de descontos fechados da TradeKing não fornecem relatórios, está bem comigo.
Outras notas.
Para negociação móvel, a TradeKing oferece aos clientes iOS e aplicativos de smartphones Android, mas nada mais. Os aplicativos são decentes e incluem a funcionalidade básica necessária para efetivamente monitorar o portfólio e negociar em qualquer lugar, mas eles não se destacam de outra forma. Com o TradeKing LIVE sendo projetado para dispositivos móveis, bem como computadores de mesa, nós imaginamos que o TradeKing acabará por pôr seus aplicativos móveis em favor do TradeKing LIVE ou decidir apoiar o aplicativo e investir mais recursos nas atualizações. Veja: Best Brokers for Mobile Trading.
A comunidade do TradeKing, a Rede Trader, permite que os clientes compartilhem seus negócios reais, escrevam notas sobre por que os criaram e interagem com o resto da comunidade através de blogs, fóruns e grupos. Enquanto a área estava ativa no final dos anos 2000, ao longo dos anos, os clientes encontraram outros interesses. Twitter, StockTwits e outras redes sociais financeiras agora dominam a paisagem social. Embora sempre seja difícil deixar, TradeKing é provavelmente o melhor para pôr-do-sol a Trader Network a favor de uma abordagem mais moderna do comércio social. Isso, ou precisa fazer um investimento sério para estimular o interesse do cliente.
Pensamentos finais.
Ao longo dos últimos três anos, a TradeKing se prejudicou, espalhando seus recursos de desenvolvimento e liderança muito fracas. As aquisições de concorrentes e a expansão em novas linhas de negócios, como o aconselhamento profissional (ver a revisão da TradeKing Advisors) prejudicaram o desenvolvimento do TradeKing LIVE e a solução de problemas de usabilidade do site, como a navegação e o login do cliente. Não só isso, o próprio TradeKing foi adquirido pela Ally Financial em 2018, que, como se poderia esperar, tomou recursos.
Essas dores de crescimento causaram atrasos, mas foram passos necessários no esforço a longo prazo para evoluir e fornecer uma experiência fantástica. Com uma direção clara ao lado da marca e recursos da Ally Financial por trás disso, estou otimista. 2017 será o melhor ano ainda para os clientes do TradeKing.
Metodologia.
Para a nossa avaliação de estoque em 2017 avaliamos, avaliamos e classificamos dezesseis corretores on-line diferentes ao longo de um período de seis meses. No total, realizamos 349 testes de atendimento ao cliente, reunimos 5.277 pontos de dados e produzimos mais de 40 mil palavras de pesquisa. Como nós testamos.
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